Cursos de Prateleira Versa
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Mulheres de Impacto em Culturas Fortes
Formação 2 horas
Promova a equidade de gênero no ambiente de trabalho com nosso curso, que combina abordagens didáticas, históricas e práticas para desmistificar comportamentos e ensinar boas práticas, empoderando mulheres e homens para um futuro mais inclusivo.
- Carga horária: 2 horas
- 6 módulos
- Exercícios práticos
- Bônus: Plano de ação
- Certificado de Conclusão
Fundamentos de Segurança
Certificação 30 horas
O curso de Fundamentos Segurança do Trabalho é projetado para fornecer conhecimentos essenciais sobre a identificação, prevenção e gestão de riscos no ambiente de trabalho. Com foco na legislação vigente e em boas práticas, os participantes serão capacitados a compreender a importância da Segurança no Trabalho e a Cultura da Prevenção e como podem contribuir ativamente para um ambiente mais saudável e seguro.
- Carga horária: 20 horas
- 35 aulas de 5 minutos
- Exercícios de fixação
- Teste de conhecimento
- Certificado de Conclusão
Tudo sobre as NRs 2023
Certificação 15 horas
Uma experiência única de aprendizagem que unifica, resume e estrutura conhecimentos sobre todas as principais normas regulamentadoras brasileiras (NRs). Desde as disposições gerais, passando pelas definições e estruturas da CIPA, a importância e estrutura dos EPIs, Controle de Saúde Ocupacional, identificação e controle de riscos ambientais, prevenção de acidentes e outros conteúdos relevantes abordados pelas NRs.
- Carga horária: 30 horas
- 48 aulas de 5 minutos
- Exercícios de fixação
- Teste de conhecimento
- Certificado de Conclusão
LGPD e Compliance no Varejo e Serviço
Certificação 8 horas
Apresentamos os principais conceitos da LGPD de maneira simples e didática, ao mesmo tempo em que promovemos a conscientização de cada colaborador sobre o seu papel na segurança dos dados e no compliance das empresas. Uma formação leve e descomplicada sobre princípios, conceitos, riscos, responsabilidades, identificação de irregularidades, reporte de acidentes, conflito de interesses e outros temas.
- Carga horária: 20 horas
- 35 aulas de 5 minutos
- Exercícios de fixação
- Teste de conhecimento
- Certificado de Conclusão
Boas práticas de direção na estrada
Formação 10 horas
Nesta formação rápida e descomplicada, ajudamos motoristas e encarregados de logística sobre os tópicos mais relevantes para garantir segurança antes, durante e depois do transporte de cargas pelo país. O curso faz uma revisão das principais normas de trânsito, como fazer manutenção preventiva e checklists de viagem, princípios de direção defensiva, boas práticas, fadiga e saúde, gerenciamento de riscos e outros assuntos.
- Carga horária: 10 horas
- 20 aulas de 5 minutos
- Exercícios de fixação
- Teste de conhecimento
- Certificado de Conclusão
Fundamentos de atendimento
Certificação 10 horas
Oferecer um atendimento excepcional é necessário para permanecer competitivo no mercado em que os consumidores estão cada vez mais exigentes. Com uma sensibilização importante sobre o papel de cada um nos resultados globais da empresa, abordamos desde conceitos básicos de relacionamento com o cliente, até técnicas de atendimento e escuta ativa, comunicação clara e eficaz, aspectos legais e éticos do atendimento, direito do consumidor e melhoria contínua a partir de feedback.
- Carga horária: 20 horas
- 35 aulas de 5 minutos
- Exercícios de fixação
- Teste de conhecimento
- Certificado de Conclusão
Cultivando bons relacionamentos
Certificação 3 horas
Nesta formação rápida e encantadora, oferecemos uma visão reflexiva sobre a vida e os relacionamentos a nossa volta, promovendo técnicas e pensamentos que ajudam o aluno a construir relacionamentos saudáveis e sustentáveis com sua família, amigos e colegas a partir da visão da comunicação não-violenta, do auto-conhecimento e da gestão de conflitos.
- Carga horária: 10 horas
- 20 aulas de 5 minutos
- Exercícios de fixação
- Teste de conhecimento
- Certificado de Conclusão
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